O relacionamento cliente / advogado nem sempre é fácil porque, além do problema de comunicação inerente a qualquer relacionamento humano, existem várias dificuldades adicionais.
A lei é precisa e tem sua própria linguagem, às vezes difícil de evitar. Tribunal, audiência, deliberação, petição, convocação, jurisprudência são as mais simples, mas nem sempre as melhores definidas. Precisa adicionar as siglas, tem uma lista de duas páginas aqui !
É claro que na GraphCall sabemos que esse idioma não é fácil de acessar, por isso que a virtualização do Advogado que vem explicar o documento é uma forma ótima de consulta virtual, para explicar esses elementos que são obrigatórios nos escritos.
Não hesite em pedir ao seu advogado para explicar o que esse ou aquele termo significa.
A segunda dificuldade está na televisão e em suas múltiplas novelas judiciais americanas. Quase todo mundo teve a oportunidade de assistir a um julgamento americano e seus procedimentos televisionados. Por isso, é muitas vezes o que o litigante espera quando vem procurar seu advogado. Mas o sistema brasileiro é muito diferente do sistema americano e nada acontece como na TV …
Lembre-se de que o sistema jurídico é diferente em cada país e peça ao seu advogado para explicar o procedimento.
O terceiro problema é o que se chama de “conselho do melhor amigo”. Quando você tem um problema pessoal, costuma conversar com um amigo próximo. E aí, cuidado com conselhos errados ou obsoletos. Como essa pessoa se divorciou há dez anos, ou um de seus amigos se divorciou e, portanto, ela fornecerá conselhos, muitas vezes inapropriados ou até mesmo perfeitamente incongruentes, porque na area legal como médical, os conselhos dos profissionais são insubstituíveis .
Em caso de preocupação, consulte um especialista, seu advogado, ele lhe dará conselhos adaptados à sua situação.
Mas a maior armadilha não é técnica, é humana e particularmente forte no direito da família.
Quando um cliente chega no escritório com um problema de direito da família, ele fica necessariamente estressado, perturbado por esse problema que afeta seus sentimentos, sua família e toda a vida às vezes. Não é possível falar serenamente dessas coisas, elas são muito próximas, muito sensíveis.
O Cliente chega com um problema humano, para o qual preciso encontrar uma solução jurídica. Isso acontece frequentemente com uma ideia precisa, muitas vezes falsa: “Não quero que ela saia da região “,” Recuso-me a divorciar-me, não fiz nada errado “,” Recuso-me qualquer subsídio compensatório “,” eu recuso o teste de DNA “,” quero metade do salário dele “…
O Advogado ao cliente o que a lei stipula, as possíveis alternativas, chamando sua atenção para os riscos, se ele quiser manter uma posição difícil.
Às vezes o cliente acaba muito chocado, e ele acha difícil admitir que é verdade. Se ele sente uma grande injustiça ou, pelo contrário, que está feliz por seus direitos, às vezes nem “ouve” o que lhe é dito, mesmo que seja dito várias vezes, mesmo escrito.
Como as relações advogado / cliente se baseiam na confiança, não podemos escrever sistematicamente tudo, transcrever tudo, de nossas conversas telefônicas, para o escritório ou mesmo da audiência, mas a solução GraphCall oferece uma alternativa ótima tanto para o advogado como para o cliente.
