La relación cliente / abogado no siempre es fácil porque, además del problema de comunicación inherente a cualquier relación humana, existen varias dificultades adicionales.
La ley es precisa y tiene su propio lenguaje, a veces difícil de evitar. Tribunal, audiencia, deliberación, petición, citación, jurisprudencia son las más sencillas, pero no siempre las mejor definidas. Debe agregar las siglas, ¡hay una lista de dos páginas aquí!
Por supuesto, en GraphCall sabemos que este lenguaje no es de fácil acceso, por eso la virtualización del Abogado que viene a explicar el documento es una gran forma de consulta virtual, para explicar estos elementos que son obligatorios en los escritos.
No dude en pedirle a su abogado que le explique qué significa este o aquel término.
La segunda dificultad está en la televisión y sus múltiples telenovelas de la corte estadounidense. Casi todo el mundo tuvo la oportunidad de ver un juicio estadounidense y sus procedimientos televisados. Por tanto, suele ser lo que el litigante espera cuando viene a buscar a su abogado. Pero el sistema brasileño es muy diferente del sistema americano y no pasa nada como en la televisión …
Recuerde que el sistema legal es diferente en cada país y pídale a su abogado que le explique el procedimiento.
El tercer problema es lo que se llama «consejo del mejor amigo». Cuando tenga un problema personal, hable con un amigo cercano. Por lo tanto, tenga cuidado con los consejos incorrectos u obsoletos. Como esta persona se divorció hace diez años, uno de sus amigos se divorció y por lo tanto brindará consejos, muchas veces inapropiados o incluso perfectamente incongruentes, porque en el ámbito legal como médico, el consejo de los profesionales es insustituible.
En caso de duda, consulte a un experto, su abogado, él le dará un asesoramiento adaptado a su situación.
Pero el mayor escollo no es técnico, es humano y particularmente fuerte en el derecho de familia.
Cuando un cliente llega a la oficina con un problema de derecho de familia, necesariamente está estresado, perturbado por este problema que afecta sus sentimientos, su familia y, en ocasiones, toda su vida. No es posible hablar tranquilamente de estas cosas, son muy cercanas, muy sensibles.
El Cliente llega con un problema humano, para el cual necesito encontrar una solución legal. Esto sucede a menudo con una idea precisa, a menudo falsa: «No quiero que se vaya de la región», «Me niego a divorciarme, no hice nada malo», «Rechazó cualquier subsidio compensatorio», «Rechazó la Prueba de ADN «,» Quiero la mitad de su salario «…
El Abogado le da al cliente lo que estipula la ley, las posibles alternativas, llamando su atención sobre los riesgos si quiere mantener una posición difícil.
A veces, el cliente se sorprende mucho y le cuesta admitir que es verdad. Si siente una gran injusticia o, por el contrario, que se alegra por sus derechos, a veces ni siquiera “escucha” lo que se le dice, aunque se repita varias veces, incluso por escrito.
Debido a que las relaciones abogado / cliente se basan en la confianza, no podemos escribir todo, transcribir todo de manera sistemática, desde nuestras conversaciones telefónicas hasta la oficina o incluso la audiencia, pero la solución GraphCall ofrece una gran alternativa tanto para el abogado como para el cliente.
